En 2006, le commerce électronique français a réalisé un CA de 12 milliards d'euros, ce qui représente une augmentation de + de 5 milliards d'euros par rapport à 2005.

Plusieurs facteurs permettent d'expliquer cette croissance;
- L'augmentation du nombre d'internautes
- La sécurisation de l'achat en ligne
- La multiplication du nombre de e-marchands

Internet est devenu un canal de distribution à part entière. Il n'a pas vocation à se substituer aux atres canaux de vente existants. Il constitue souvent un média de consultation pré-achat incontournable pour les consommateurs. Mais le CA de l'ensemble des sites de ventes en ligne a progresé de 40 % par rapport à 2005. www.ebay.fr est à cet égard le site de e-commerce le plus visité de France.

Le domaine de l'hotellerie de luxe n'a jamais hésité à utiliser la toile. D'autres maisons de luxe en revanche s'y refusent toujours (joaillerie, bronze, cristal...). Certaines d'entres elles en revanche testent leur visibilité sur internet avec des produits phares ou par le biais de sites fédérateurs.

Les maisons du luxe ont un intérêt certain à conquérir ces nouvelles parts de marché afin:
> D'accroître la notoriété de leurs marque; la marque de Louis Vuitton est d'ailleurs la mieux référencée
> D'élargir leur clientèle à des consommateurs plus jeunes et éloignée des boutiques
> D'éviter de se faire voler la vedette par des concurrents.
Certains secteurs sont plus portés que d'autres au e-commerce: cuir, faience, porcelaine.

Une évolution significative se fait sentir depuis quelques années venue des Etats-Unis. Plusieurs start-up essayent en effet de se développer sur le secteur du luxe, mais les avancées en France témoignent d'une certaine réticence des maisons pour leur image. 3 types de sites existent:
- Les sites de ventes privées qui vendent des produits hauts de gamme à des prix imbattables sur des périodes très courtes (www.ventesprivees.com). Les internautes pourront utiliser nina_in_london comme nom de parrain pour s'inscrire.
- Les sites attractifs avec les sites www.prestigium.com et www.firstluxe.com. Ces sites sont affiliés à plusieurs maisons de luxe mais ne vendent toujours pas leurs produits. Ils se contentent d'accompagner les internautes vers l'achat des contenus des marques intégrés (ou "corners").
- Les sites de vente directe sont très limités en France et ne concernent pour l'instant que certains parfums et cosmétiques (www.sephora.com, et www.marionnaud.com). L'ameublement maison se développe également avec le site de www.dunesetmerveilles.com